Sist oppdatert: 4. juli 2026
1. Innledning
Awiico AS er opptatt av å ivareta personvernet til våre kunder, samarbeidspartnere og besøkende på nettstedet awiico.no. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan de behandles og hvilke rettigheter du har etter personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Ved å benytte våre tjenester eller besøke nettstedet vårt, samtykker du til behandling av personopplysninger der behandlingen er basert på samtykke.
⸻
2. Behandlingsansvarlig
Awiico AS
Organisasjonsnummer: 928 170 098
Adresse:
Åkrehamn, Karmøy
E-post:
post@awiico.no
Telefon:
458 69 778
Dersom du har spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på e-post eller telefon.
⸻
3. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi kan behandle følgende personopplysninger:
* navn
* adresse
* postnummer og poststed
* telefonnummer
* e-postadresse
* informasjon du sender via kontaktskjema
* informasjon ved bestilling av gratis befaring
* informasjon ved forespørsel om tilbud
* opplysninger knyttet til bestilling av varer eller tjenester
* IP-adresse
* nettlesertype
* operativsystem
* enhetstype
* besøksstatistikk
* informasjonskapsler (cookies)
Vi ber ikke om sensitive personopplysninger med mindre dette er nødvendig for å utføre et konkret oppdrag.
⸻
4. Hvorfor behandler vi opplysningene?
Personopplysninger behandles for å:
* besvare henvendelser
* avtale gratis befaring
* utarbeide tilbud
* levere varer og tjenester
* administrere kundeoppdrag
* sende ordrebekreftelser
* gjennomføre betaling
* yte kundeservice
* oppfylle lovpålagte krav
* forbedre nettstedet
* analysere bruk av nettstedet
* forebygge misbruk og sikre nettstedet
⸻
5. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer med hjemmel i GDPR artikkel 6.
Dette innebærer blant annet:
* ditt samtykke
* avtale mellom deg og Awiico AS
* rettslig forpliktelse
* berettiget interesse
⸻
6. Kontaktskjema og bestilling av befaring
Når du sender inn et kontaktskjema eller bestiller gratis befaring, lagres opplysningene kun for å kunne:
* kontakte deg
* besvare forespørselen
* planlegge befaring
* utarbeide tilbud
* følge opp saken
Opplysningene brukes ikke til markedsføring uten at du har gitt samtykke.
⸻
7. Nettbutikk
Nettbutikken på awiico.no benytter WooCommerce.
Ved bestilling av varer eller tjenester kan vi behandle:
* navn
* leveringsadresse
* fakturaadresse
* telefonnummer
* e-postadresse
* ordreopplysninger
* betalingsstatus
Opplysningene brukes kun for å gjennomføre kjøpet, levere varen og oppfylle våre lovpålagte forpliktelser.
⸻
8. Betaling
Betaling skjer gjennom godkjente betalingsleverandører.
Awiico AS lagrer ikke kortinformasjon.
Betalingsopplysninger behandles av den aktuelle betalingsleverandøren i henhold til deres egne personvernerklæringer.
⸻
9. Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet benytter informasjonskapsler for å:
* sikre korrekt funksjonalitet
* huske innstillinger
* analysere trafikk
* forbedre brukeropplevelsen
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke til informasjonskapsler gjennom nettleseren eller vårt samtykkeverktøy dersom dette er aktivert.
⸻
10. Google Analytics
Vi benytter Google Analytics for å analysere bruk av nettstedet.
Dette kan omfatte:
* besøkte sider
* besøkstid
* klikk
* enhetstype
* nettleser
* omtrentlig geografisk plassering
Opplysningene brukes kun til statistikk og forbedring av nettstedet.
⸻
11. Google Search Console
Vi bruker Google Search Console for å overvåke hvordan nettstedet vises i Google.
Tjenesten brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner.
⸻
12. Hosting
Nettstedet er hostet hos One.com.
One.com behandler nødvendige tekniske opplysninger for å levere hostingtjenesten, herunder serverlogger og sikkerhetskopier.
⸻
13. Deling av personopplysninger
Vi selger aldri personopplysninger.
Opplysninger kan deles med våre databehandlere når dette er nødvendig, blant annet:
* One.com
* Google
* betalingsleverandører
* fraktleverandører
* regnskapsfører
* offentlige myndigheter dersom loven krever det
Alle databehandlere er underlagt avtaler som sikrer at personopplysningene behandles i samsvar med GDPR.
⸻
14. Lagringstid
Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig.
Eksempler:
* kontaktskjema slettes når saken er avsluttet
* tilbud lagres så lenge de er relevante
* kundeopplysninger lagres i henhold til bokføringsloven
* ordrehistorikk lagres så lenge lovverket krever
⸻
15. Dine rettigheter
Du har rett til å:
* få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
* kreve retting av uriktige opplysninger
* kreve sletting når vilkårene er oppfylt
* begrense behandlingen
* protestere mot behandlingen
* motta opplysninger i et strukturert format (dataportabilitet)
* trekke tilbake samtykke
Henvendelser behandles uten ugrunnet opphold.
⸻
16. Informasjonssikkerhet
Vi arbeider kontinuerlig med å beskytte personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.
Tilgangen til personopplysninger er begrenset til personer som trenger opplysningene for å utføre sitt arbeid.
⸻
17. Endringer i personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres dersom:
* lovverket endres
* vi tar i bruk nye tjenester
* behandlingen av personopplysninger endres
Ny versjon publiseres alltid på denne siden.
⸻
18. Klage
Dersom du mener Awiico AS behandler personopplysninger i strid med gjeldende regelverk, oppfordrer vi deg først til å kontakte oss.
Du har også rett til å klage til:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
Nettside: https://www.datatilsynet.no
⸻
19. Kontaktinformasjon
Awiico AS
Organisasjonsnummer: 928 170 098
📍 Åkrehamn, Karmøy
📧 post@awiico.no
📞 458 69 778